Фёдор Ярцев, обычный менеджер автосалона, чудом остаётся в живых после падения с огромной высоты. Это событие, которое должно было стать трагическим финалом, неожиданно открывает перед ним дверь в мир, скрытый от глаз большинства людей. Он начинает видеть призраков, и его спокойная, размеренная жизнь превращается в череду необычных и подчас абсурдных встреч. Его новыми невольными знакомыми становятся самые разные души, застрявшие между мирами: от вечно недовольной тещи, чьи придирки не закончились и после смерти, до грозного бандита лихих девяностых, у которого остались неоконченные счёты. Каждый из них является к Фёдору не просто так – у всех есть незавершённые дела, невысказанные слова или неисправленные ошибки, которые не дают им обрести покой. Фёдор, против своей воли, оказывается в роли связующего звена, единственного, кто может услышать эти просьбы из потустороннего мира и как-то на них отреагировать. Среди этого парада призраков появляется одна особенно важная для Фёдора душа – его собственный отец, молодой парень, пропавший без вести много лет назад, когда сам Фёдор был ещё ребёнком. Эта встреча переворачивает всё его представление о прошлом и семье. Сквозь череду поручений от других призраков – будь то помощь пожилой интеллигентной даме найти потерянную семейную реликвию или выполнение последнего желания школьного физрука – Фёдор не только помогает неупокоенным душам завершить их земные дела и наконец отправиться в путь, но и начинает своё собственное, самое личное путешествие. Он пытается наладить отношения с отцом, которого фактически никогда не знал, и в процессе этого узнаёт правду о его исчезновении. Постепенно, выполняя просьбы призраков, Фёдор закрывает не только их гештальты, но и неосознанно распутывает клубок собственных нерешённых вопросов, обид и сожалений, которые тяготели над ним долгие годы. Его жизнь обретает новый, неожиданный смысл, превращаясь из борьбы за выживание в миссию по спасению заблудших душ, включая душу его отца и, в конечном счёте, его собственную.